KVKK ve Gizlilik Politikası
Yasal bilgiler
KVKK ve Gizlilik Politikası
BLOOM PICKS KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Giriş
KİVİ INTERNATIONAL DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket” veya “Bloom Picks”) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyor ve bu konuda azami hassasiyet gösteriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerimizi yerine getirerek, verilerinizi yalnızca mevzuata uygun şekilde ve aşağıda belirtilen esaslara dayanarak işlemekteyiz. Bu metin, Bloom Picks platformu üzerinden hizmet alan kişilere yönelik olarak, hangi kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini, saklandığını, aktarıldığını ve bu veriler üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.
2. Veri Sorumlusunun Kimliği
KİVİ INTERNATIONAL DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. Adres: İKİTELLİ OSB MAH. GİYİM SANATKARLARI 3C BLOK- SK. 3C BLOK NO: 3 C İÇ KAPI NO: 422 BAŞAKŞEHİR/ İSTANBUL. MERSİS No: 0564124229800001. E-posta: info@bloompicks.com. KEP Adresi: kiviinternational@hs01.kep.tr
3. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, üyelik ve hesap bilgileri, sipariş ve işlem bilgileri, ödeme bilgileri, cihaz ve erişim bilgileri, çağrı merkezi kayıtları, ürün yorumları, puanlamalar ve kampanya katılım bilgileri işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz web sitesi ve mobil uygulama üzerinden doğrudan kullanıcı girişi, sipariş işlemleri, müşteri hizmetleriyle yapılan yazılı/sözlü iletişim, elektronik formlar, kampanyalar, anketler, çerezler ve benzeri takip teknolojileri yoluyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, faturalama ve ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri desteği sağlanması, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi, kampanya süreçlerinin yönetilmesi, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
6. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz lojistik firmaları, banka ve ödeme sistemleri, bulut hizmet sağlayıcıları, çağrı merkezi ve müşteri destek hizmet sağlayıcıları, hukuki danışmanlar, denetim firmaları ve yetkili kamu kurumları ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarıldığı kişileri bilme, otomatik analizlere itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için info@bloompicks.com adresine e-posta gönderebilir, şirket adresine yazılı başvuru yapabilir veya KEP üzerinden güvenli imzalı belge ile talepte bulunabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır.
11. Güncellemeler
Şirketimiz, bu metni mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. En güncel sürüm www.bloompicks.com adresinde yayımlanır.